Dasar Privasi Nova88mas – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Nova88mas ("kami", "platform", "syarikat") dan terpakai kepada semua pengguna laman web nova88mas.app serta aplikasi mudah alih Nova88mas. Dokumen ini menerangkan amalan perlindungan data kami dan hak-hak anda sebagai ahli yang berdaftar.

Kami beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Setiap keputusan berkaitan pemprosesan data peribadi dibuat berdasarkan keperluan yang sah, persetujuan anda atau kewajipan undang-undang yang terpakai.

Dengan mendaftar sebagai ahli Nova88mas atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda memahami dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Nova88mas mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda menggunakan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap data yang kami kumpulkan dan tujuan awal pengumpulannya:

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, orientasi seksual atau kepercayaan agama kecuali dalam situasi yang sangat spesifik berkaitan permainan bertanggungjawab dan hanya dengan kebenaran anda yang jelas.

• Data yang diberikan secara langsung oleh anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform
• Data yang dijana secara automatik oleh sistem apabila anda menggunakan perkhidmatan Nova88mas
• Data yang diterima daripada penyedia pembayaran semasa transaksi deposit atau pengeluaran
• Data yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan laman web yang anda berikan persetujuan

Setiap kepingan data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Nova88mas tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengesahan Identiti dan KYC – Memastikan bahawa setiap ahli adalah individu sebenar berumur 18 tahun ke atas dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
• Pengendalian Akaun – Menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, menyelesaikan pertaruhan dan mengurus baki kredit anda dengan tepat.
• Sokongan Pelanggan – Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal apabila diperlukan.
• Peningkatan Platform – Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan dan pengalaman keseluruhan platform Nova88mas.
• Pencegahan Penipuan – Mengesan aktiviti luar biasa, menyekat percubaan penipuan dan melindungi keselamatan kewangan semua ahli.
• Komunikasi Promosi – Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah memilih untuk menerimanya.
• Pematuhan Undang-undang – Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan oleh undang-undang.

Nova88mas tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu untuk menjalankan operasi platform dengan selamat dan sah.

• Pemproses Pembayaran – Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti DuitNow, FPX dan pembekal e-wallet yang berdaftar. Mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Pengawal Selia – Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan undang-undang atau keperluan pematuhan AML/KYC.
• Pembekal Permainan – Maklumat sesi permainan yang terhad dikongsi dengan penyedia perisian permainan untuk memastikan integriti permainan dan penyelesaian pertaruhan yang tepat.
• Penyedia Infrastruktur Awan – Data disimpan di pelayan yang diuruskan oleh penyedia awan berprestij yang mematuhi piawaian keselamatan ISO 27001 dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang kukuh.
• Syarikat Gabungan – Dalam keadaan tertentu, maklumat terhad mungkin dikongsi dengan syarikat dalam kumpulan Nova88mas untuk tujuan operasi dalaman, tertakluk kepada dasar privasi yang sama.

Nova88mas melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Kami menggunakan lapisan perlindungan berbilang yang direka untuk menangani ancaman keselamatan siber moden.

• Penyulitan SSL 256-bit – Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Nova88mas dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 — standard keselamatan tertinggi dalam industri.
• Pengehasan Kata Laluan – Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan bcrypt sehala. Tiada sesiapa pun dalam Nova88mas boleh melihat kata laluan asal anda.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) – Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun. Kami sangat menggalakkan anda untuk mengaktifkan 2FA melalui tetapan akaun anda.
• Pemantauan Masa Nyata – Sistem kami memantau aktiviti akaun 24 jam sehari untuk mengesan dan menyekat cubaan akses yang tidak sah secara automatik.
• Pangkalan Data Terasing – Data kewangan dan data peribadi disimpan dalam pangkalan data yang berasingan dengan kawalan akses yang berbeza untuk meminimumkan risiko kebocoran data.
• Audit Keselamatan Berkala – Platform Nova88mas menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk memastikan tiada kelemahan yang tidak ditangani.

Nova88mas menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform, memahami corak penggunaan dan menyampaikan pengalaman yang lebih relevan kepada anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.

Sebagai ahli Nova88mas, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang praktikal dan tepat pada masanya.

Nova88mas menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.

• Data Akaun Aktif – Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan – Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
• Log Sokongan Pelanggan – Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan sekiranya terdapat pertikaian atau aduan susulan.
• Data Analitik – Data penggunaan yang dianonimkan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan analisis trend dan penambahbaikan platform.
• Dokumen KYC – Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau penolakan permohonan, mengikut keperluan pematuhan KYC antarabangsa.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Platform Nova88mas mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Nova88mas dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

Nova88mas tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas.

Nova88mas adalah platform pertaruhan dalam talian yang secara tegas dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar atau sengaja.

Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda menyedari bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

• Pengesahan umur dilakukan semasa proses pendaftaran dan semasa KYC
• Akaun yang disahkan dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan dana dikembalikan kepada penjaga sah
• Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan boleh menghubungi sokongan Nova88mas untuk pelaporan segera

Nova88mas berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Semua pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemaskini" yang baharu.

Untuk perubahan yang ketara yang memberi kesan kepada hak-hak anda, kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

• Perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar
• Tarikh kuat kuasa baharu akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas halaman ini
• Versi lama Dasar Privasi disimpan dan boleh diminta melalui e-mel sokongan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Nova88mas mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia untuk membantu. Kami berkomited untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang sewajarnya.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak-hak anda (akses, pembetulan, pemadaman), sila nyatakan nama penuh, nombor akaun dan jenis permintaan dalam e-mel anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.